Gestión del Recurso y Talento Humano
Ejecutando un análisis impulsado por datos, identificamos áreas críticas y modelamos planes de acción adecuados, proveyendo una estrategia enfocada en alcanzar los objetivos organizacionales en conjunto con la satisfacción profesional de sus colaboradores en todas las áreas.
Mediante un proceso que inicia con el análisis de la situación y la aplicación de herramientas de software para el análisis de los datos disponibles, nos aseguramos de emplear tecnología en la evaluación minuciosa de los aspectos críticos identificados, con el fin de diseñar una propuesta que contemple además las necesidades y requerimientos de la empresa sobre aquellos asuntos que son conocidos, de forma tal que sean considerados dentro del proceso de implementación estratégica presentado a la Administración.
Nuestro proceso incluye acompañamiento durante la puesta en ejecución de las estrategias diseñadas y concluye tras obtener y presentar los resultados del seguimiento respectivo por el período de tiempo que sea acordado con el cliente.
Proveemos servicios outsourcing de acompañamiento en el proceso de reclutamiento y selección de personal, enfocándonos en el diseño, aplicación y evaluación de pruebas psicométricas en procesos de selección; además de ofrecer servicios de terapia como parte del plan de beneficios a empleados.
Adicionalmente, ofrecemos talleres relacionados con:
Ética
Ejercitarse en el análisis crítico y reflexivo del actuar ético en el entorno inmediato, dentro de un contexto social y profesional, para identificar y solucionar problemas, siendo capaz de identificar y decidir con sentido ético, evitando así situaciones tales como:
- Robo de bienes e información
- Falsificación o adulteración de documentos
- Otros
Asertividad
Bajo la premisa que la comunicación es la clave del éxito en cualquier organización con buen ambiente laboral; nuestros talleres están enfocados en incrementar la motivación de los colaboradores ante sus rutinas diarias, valorar el trabajo propio y el de los demás, identificar áreas de mejora y, principalmente, transmitir un mensaje consciente, claro, responsable y maduro. Entre los temas que ofrecemos se encuentran los siguientes:
- Violación a las buenas prácticas de trabajo, ¿Cómo actuar?
- Generación de Rapport
- Principios de la comunicación asertiva
Mobbing
El acoso laboral, también conocido como mobbing, consiste en conductas hostiles que se hacen de manera reiterada en perjuicio de un colaborador. Nuestra consultoría con relación a este tema consiste en analizar y mejorar el protocolo de atención existente en la empresa o ayudar a implementarlo, en busca de un ambiente laboral libre de:
- Acoso
- Maltrato
- Discriminación
Conflictos de Interés
Actividades enfocadas a desarrollar el juicio del individuo y su integridad frente acciones que podrían estar indebidamente influidas por otros intereses, sean económicos o personales y en contraposición al interés institucional.
Este taller es ideal para procurar un correcto comportamiento ante situaciones como:
- Acuerdos sospechosos con clientes y proveedores
- Ofrecimiento de “condiciones especiales” a familiares y amigos
Cultura
Reforzamiento respecto al conjunto de valores, actitudes y creencias que guían el comportamiento del personal dentro de la organización, considerando los objetivos estratégicos y de negocio. Entre otros, se busca fomentar:
- Uso adecuado de instalaciones o bienes
- Excepcional atención al cliente
- Sentido de pertenencia
Motivación Laboral
Cuando un colaborador está satisfecho con su puesto de trabajo es un 12% más productivo y un 31% más eficiente, demostrando la relación directa entre motivación laboral y desempeño.
Colaboramos en la implementación de técnicas que impulsen la motivación laboral de sus empleados por medio de la planificación de actividades relacionadas con:
- Team Building por objetivos
- Políticas de incentivos
- Plan de promociones
- Plan de capacitaciones
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¡Juntos potenciaremos una cultura y ambiente organizacional sanos en su empresa!